О внесении изменений в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших в Правительство Хабаровского края, утвержденное постановлением Губернатора Хабаровского края от 26 июня 2013 г. № 50
- Единый номер
- 2700201412220010
- Номер
- 93
- Дата документа
- 19.12.2014
- Дата публикации
- 22.12.2014
- Орган
- Губернатор Хабаровского края
- Тип документа
- Постановление
Постановление Губернатор Хабаровского края от 19.12.2014 № 93 "Постановление Губернатора Хабаровского края от 19.12.2014 № 93 "О внесении изменений в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших в Правительство Ха… Единый номер опубликования: 2700201412220010.
О чём документ
Вносятся изменения в терминологию: после слов «выходных и» добавляется «нерабочих», а «предпраздничный день» заменяется на «рабочий день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню». Пункт 2.3 уточняет порядок составления акта при отсутствии текста обращения – акт делается в трёх экземплярах. Утращаются пункты 2.4, 2.6 и 2.10. Регистрация обращений осуществляется в СЭД ХК, создаётся учетная карточка с расширенными полями, а обязательная регистрация должна завершиться в течение трёх дней. Срок оформления резолюции ограничен двумя рабочими днями, а подписи на ответах распределяются между руководителями, Губернатором и другими должностными лицами в зависимости от характера обращения. Добавлены новые правила контроля, прекращения переписки и информирования заявителей.
ИИ может ошибаться. Проверяйте формулировки по официальному тексту документа.
Частые вопросы
Какие изменения внесены в порядок регистрации обращений граждан в Хабаровском крае?
Регистрация обращений теперь производится в системе электронного документооборота Хабаровского края (СЭД ХК), создаётся учетная карточка с расширенными полями, и обязательная регистрация должна завершиться в течение трёх дней с момента поступления.
Как изменилось оформление актов при отсутствии текста обращения в Хабаровском крае?
При отсутствии текста обращения, отдельных листов или приложений составляется акт в трёх экземплярах: один остаётся у сотрудника Управления, второй приобщается к обращению, третий отправляется заявителю.
Кому теперь подпадают подписи на ответах на обращения граждан в Хабаровском крае?
Ответы подписывают руководители и должностные лица в пределах своей компетенции; ответы на поручения Президента РФ и Председателя Правительства РФ подписывают Губернатор края и вице‑губернатор; ответы на парламентские запросы подписывают должностные лица, которым они адресованы.
Какой срок оформления резолюции на обращения установлен новым Положением в Хабаровском крае?
Срок оформления резолюции в СЭД ХК не должен превышать двух рабочих дней с момента регистрации обращения в Управлении.
Какие пункты Положения о порядке рассмотрения обращений граждан признаны утратившими силу в Хабаровском крае?
Утратившими силу признаны пункты 2.4, 2.6, 2.10, пункт 8.21, а также приложение № 7 к Положению.