О внесении изменений в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в министерство сельского хозяйства и продовольствия Хабаровского края, утвержденный приказом министерства сельского хозяйства, торговли, пищевой и перерабатывающей промышленности Хабаровского края от 20 января 2020 г. № 5

О чём документ

Приказ № 118 от 16.09.2025 г. вносит поправки в Порядок рассмотрения обращений, утверждённый в 2020 г. В разделе 1 отменён абзац пятый пункта 1.3 и уточнено, что работу по рассмотрению обращений осуществляет Управление, используя Единый портал и портал «Открытый регион». В разделе 2 изменены правила подачи: обращения можно отправлять через электронные порталы, по почте, лично в приёмную или в стационарный ящик, а при отсутствии приложений составляется акт и отправляется гражданину по email. В разделе 4 прописаны новые формы уведомления о переадресации обращения – электронный документ, личный кабинет портала или почта. В разделе 6 уточнён порядок электронных ответов с квалифицированной подписью, их регистрация и хранение в электронном архиве и на порталах. Также отменены некоторые пункты и уточнены формулировки, связанные с идентификацией и аутентификацией граждан.

ИИ может ошибаться. Проверяйте формулировки по официальному тексту документа.

Частые вопросы

С какого числа вступили в силу изменения в Порядок рассмотрения обращений в министерстве сельского хозяйства Хабаровского края?

Изменения вступили в силу с 16 сентября 2025 года, согласно приказу № 118 от 16.09.2025.

Какие новые способы подачи обращений предусмотрены изменённым Порядком в министерстве сельского хозяйства Хабаровского края?

Обращения можно подавать через Единый портал, портал «Открытый регион», по почте, лично в приёмную (кабинет 728) или в стационарный ящик по адресу: г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 72.

Как будет осуществляться уведомление граждан о переадресации их письменного обращения согласно новым правилам в Хабаровском крае?

Уведомление отправляется в форме электронного документа на указанный в обращении email, через интернет‑приёмную, портал «Открытый регион», в личный кабинет или по почте.

Как изменилось хранение оригиналов обращений после внесения изменений в Порядок в Хабаровском крае?

Оригиналы хранятся в Управлении в электронном архиве СЭД и также сохраняются на портале «Открытый регион» и Единый портал.

Какие пункты Порядка были признаны утратившими силу в новых изменениях в Хабаровском крае?

Утратившими силу признаны абзац пятый пункта 1.3 и пункт 6.2.