О внесении изменений в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в комитет по труду и занятости населения Правительства Хабаровского края, утвержденный приказом комитета по труду и занятости населения Правительства Хабаровского края от 22 сентября 2017 г. № 126

О чём документ

Приказ № 168 от 19 декабря 2025 г. вносит поправки в Порядок рассмотрения обращений, утверждённый в 2017 г. Уточнены правила организации работы отдела, включая использование Единого портала, интернет‑приёмной и портала «Открытый регион» для идентификации и аутентификации заявителей. Изменены сроки: письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней, а обращения по вопросам социальной поддержки — в течение 15 дней с даты регистрации. Установлен порядок отправки ответов в электронном виде на указанный email, в личный кабинет «Открытый регион» или на Едином портале, а также в письменной форме по почте. Дополнены процедуры подачи обращений: допускаются электронные документы через указанные порталы, почтовая связь, личное обращение в комитет и использование стационарного ящика. Некоторые пункты, включая старые формулировки и использование факса, признаны утратившими силу.

ИИ может ошибаться. Проверяйте формулировки по официальному тексту документа.

Частые вопросы

С какого числа вступает в силу приказ о внесении изменений в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций в комитет по труду и занятости населения Хабаровского края?

19 декабря 2025 г.

Какой срок рассмотрения письменных обращений установлен новым порядком в Хабаровском крае?

30 дней со дня регистрации (для обычных обращений) и 15 дней для обращений по социальной поддержке.

Каким образом гражданин может получить ответ на обращение, поданное через портал «Открытый регион», согласно новому приказу в Хабаровском крае?

Ответ направляется в электронном виде на указанный email, в личный кабинет портала «Открытый регион» или на личный кабинет Единого портала.

Какие каналы подачи письменных обращений предусмотрены изменённым порядком в Хабаровском крае?

Электронный документ через Единый портал, интернет‑приёмную, портал «Открытый регион», почтовая связь, личное обращение в комитет и стационарный ящик для обращений.

Что предусмотрено в пункте 2.3 нового порядка при отсутствии приложения к электронному обращению в Хабаровском крае?

В течение трёх дней со дня поступления составляется акт, один экземпляр остаётся в отделе, второй отправляется заявителю по email или в личный кабинет.