О внесении изменений в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в министерство социальной защиты Хабаровского края, утвержденный приказом министерства социальной защиты Хабаровского края от 27 февраля 2018 г. № 33-П

О чём документ

Приказ № 78‑П от 29 июня 2026 г. вносит поправки в Порядок рассмотрения обращений граждан и организаций, утверждённый в 2018 г. В разделе 5 изменена цифра в пункте 5.1 с «11» на «12» и уточнены процедуры обработки повторных письменных обращений, позволяя министерству признавать их безосновательными и прекращать переписку. Пункт 5.17 теперь предусматривает уведомление гражданина о таком решении. В пункте 5.22 прописаны новые правила отправки ответов на коллективные электронные обращения через электронную почту, личный кабинет Единого портала или портал «Открытый регион», с копиями каждому подписанту. Раздел 8 расширил перечень категорий, имеющих право на приоритетный личный приём, включив в него ветеранов, инвалидов, женщин‑героинь, пенсионеров и даже депутатов и сенаторов. Дополнительно введены права на внеочередной приём для инвалидов I и II групп и детей‑инвалидов (пункт 8.3.1) и поряд

ИИ может ошибаться. Проверяйте формулировки по официальному тексту документа.

Частые вопросы

С какого числа вступают в силу изменения в порядок рассмотрения обращений граждан в Хабаровском крае?

С 29 июня 2026 года.

Какие новые категории получили право на приоритетный личный приём в Минсоцзащиты Хабаровского края?

Ветераны, инвалиды, женщины‑героини, родители детей‑инвалидов, беременные, родители с детьми до трёх лет, граждане старше 70 лет, реабилитированные, пострадавшие от радиации, военнослужащие, сенаторы, депутаты, герои СССР и РФ и др.

Как теперь министерство обращается с повторными письменными запросами, содержащими уже отвеченные вопросы?

Министерство может признать такое обращение безосновательным, прекратить переписку и уведомить гражданина.

Каким образом будет направлен ответ на коллективное электронное обращение после изменений в Хабаровском крае?

Ответ отправляется на указанный e‑mail или в личный кабинет на Едином портале или портале «Открытый регион», а копии получают все подписавшие.

Что изменилось в пункте 5.1 порядка рассмотрения обращений в Хабаровском крае?

Цифра «11» заменена на «12».